Deze zevende nieuwsbrief van Groentjes & Paarlberg gaat over vertrouwen van en in medewerkers.
Het vertrouwen in de financiële sector en zelfs in landen onderling is op dit moment het nieuws van de dag. Maar hoe zit het eigenlijk met het vertrouwen in de medewerkers van een organisatie? Als medewerkers geen vertrouwen ervaren van hun leidinggevenden of zelf geen vertrouwen hebben in de leiding dan gaat dit ten koste van de resultaten. In deze nieuwsbrief lees je hoe je het vertrouwen van medewerkers (terug) kunt krijgen en wat je kunt doen om te achterhalen hoe het met het vertrouwen in jouw organisatie zit.
Verder in deze nieuwsbrief:
Inspiratiedag over ziekteverzuim: 20 mei 2010. Wat werkt ziekteverzuim in jouw team in de hand en hoe kun je een gezonde organisatie bevorderen? Meer informatie onderaan.
Permanente educatie bij Groentjes & Paarlberg: voordeel voor coaches en mediators. Ben je aangesloten bij NOBCO of het Nederlands Mediation Instituut dan kun je nu permanente educatie punten verdienen met onze trainingen. Meer informatie onderaan.
Ook inspiratie opdoen bij een keukentafelbijeenkomst? De informele inspiratieavonden die we vorig jaar gestart zijn leveren veel inzichten op. Meer informatie onderaan.
Vriendelijke groet,
Agnes Groentjes en Jochem Paarlberg
Hoe vergroot je het vertrouwen van en in je medewerkers
Of je als leidinggevende vertrouwen krijgt van je medewerkers heeft direct verband met hoeveel vertrouwen jij hen geeft. Vraag jezelf daarom eens af in hoeverre jij je medewerkers vertrouwt. Geloof je volledig in hun kunnen? Vertrouw je er altijd op dat ze hun uren maken? En ga je er vanuit dat ze zich volledig inzetten? Of... twijfel je wel eens aan de capaciteiten van een of meer medewerkers? Heb je het idee dat een van hen steeds erg laat binnenkomt, terwijl hij/zij toch weer op tijd naar huis gaat? Heb je het gevoel dat iemand de kantjes er af loopt? Misschien herken je je in een van deze voorbeelden en voel je je daar ongemakkelijk bij. Wat kun je doen om het vertrouwen in je medewerkers te vergroten? Wij geven je twee tips.
Tip 1 - Erken je medewerkers in hun aanwezigheid en rol
Dit lijkt misschien een open deur, toch gebeurt het regelmatig dat medewerkers niet erkend worden. Neem bijvoorbeeld de medewerker die over het hoofd wordt gezien omdat hij of zij er maar tijdelijk is. En de medewerker die toch nooit kan tippen aan het niveau van zijn voorganger wordt ook niet erkend in zijn aanwezigheid.
Als een functie niet gewaardeerd wordt dan worden medewerkers die deze functie vervullen ook niet gewaardeerd. En de medewerkers waarvan verwacht wordt dat ze een bepaalde rol niet kunnen vervullen worden ook niet erkend.
Herken je een of meer van bovenstaande voorbeelden? Dan is het zaak om na te gaan hoe de erkenning werkt in jouw afdeling. Maak voor jezelf eens een lijst van alle medewerkers en alle rollen. Kun je alle medewerkers en rollen gemakkelijk benoemen, of zie je er een aantal over het hoofd?
Tip 2 - Zorg voor een balans tussen geven en nemen
Een gezonde balans in geven en nemen tussen medewerkers en de organisatie heeft een sterke positieve invloed op de betrokkenheid van medewerkers. Medewerkers leveren hun energie, tijd en kennis en de organisatie levert salaris, een gezellige plek, persoonlijke groei etc. Teveel geven of nemen door de medewerker of door de organisatie leidt uiteindelijk tot een ongezonde situatie.
Als de balans tussen geven en nemen niet in orde is kan zich dat uiten in een hoog verloop of ziekteverzuim. Ook kun je dit merken aan klagende of mopperende medewerkers, aan medewerkers die steevast te laat komen of door diefstal op de werkvloer.
Voor een goede balans tussen geven en nemen is het belangrijk dat medewerkers weten waarvoor en voor wie ze werken en dat ze zich gewaardeerd en niet overvraagd voelen. Als leidinggevende kun je uiteraard invloed uitoefenen op de balans tussen geven en nemen. Ga eens voor jezelf na of jij je
gewaardeerd voelt in je functioneren. Ga ook na wat maakt dat jij je gewaardeerd voelt. Is er een gezonde balans in geven en nemen? Ga ook eens na hoe je weet of je medewerkers zich door jou gewaardeerd voelen. Wat doe jij hiervoor?
Zicht op erkenning en geven en nemen door een organisatieopstelling
Als je zicht wilt krijgen op hoe erkenning van medewerkers en de balans tussen geven en nemen bij jou in de praktijk werken, kun je gebruik maken van een organisatieopstelling. In de training organisatieopstellingen leer je hoe je dit kunt doen.
Voor het neerzetten van een opstelling kun je gebruik maken van de set opstellingsmateriaal die wij speciaal ontwikkeld hebben. Het bestaat uit 20 vormpjes in 10 kleuren. De doosjes zijn hier te bestellen voor €30,00 per stuk.
Vertrouwen in de praktijk
Op een verpleegafdeling in een grote zorginstelling hadden de medewerkers het vertrouwen in elkaar en in de leiding opgezegd. Groentjes & Paarlberg werd gevraagd om de afdeling te ondersteunen om hier een positieve verandering in te bewerkstelligen.
Onze expertise ligt in het inzichtelijk maken van wat mensen stuurt in hun gedrag. Omdat het onbewuste voor een groot deel het menselijk gedrag stuurt (de meningen lopen uiteen van 95 tot 99%), keken we wat op deze afdeling op onbewust niveau de situatie in de hand werkte. De medewerkers kregen oplossingen in handen waardoor de situatie sterk verbeterde. In drie maanden tijd is het onderling vertrouwen verbeterd van een magere voldoende van 5,6 naar een ruime voldoende van 7,5! Een uitspraak van het team van Eerst Verantwoordelijke Verzorgenden: “Nu we elkaar beter begrijpen durven we elkaar veel meer te vertrouwen”.
Inspiratiedag voor een gezonde organisatie: 20 mei 2010
Ben je leidinggevende of P&O-er in de zorg en wil je kennismaken met onze aanpak rond ziekteverzuim? Kom dan naar de inspiratiedag op 20 mei a.s. in Breda. De dag heeft als thema “Van ziekteverzuim naar een gezonde organisatie”. Je krijgt inzicht in de onderliggende factoren van het ziekteverzuim in jouw team of afdeling en inspiratie om een gezonde organisatie te bevorderen.
We hebben ook een verrassing voor je in petto: we lanceren op de inspiratiedag de RegieMobiel, een mobiele telefoon waarmee je recht hebt op een gratis telefonisch consult. Je kunt het consult bijvoorbeeld gebruiken om ons vragen te stellen als:
- Wat kan ik doen om het structurele verzuim op mijn afdeling te verminderen?
- Kun je me tips geven hoe ik met een bepaalde ongemakkelijke of ongewenste situatie om kan gaan?
- Ik heb een medewerker die zich regelmatig ziek meldt. Hoe kan ik dit het beste aanpakken?
Wil je de inspiratiedag bijwonen? Er zijn nog enkele plaatsen beschikbaar, meld je aan!
Permanente educatiepunten voor trainingen organisatieopstellingen en overtuigingenwerk
Veel coaches, trainers en mediators volgen onze trainingen om hun gereedschapskist aan te vullen met overtuigingenwerk en organisatieopstellingen.
Voor coaches die zijn aangesloten bij NOBCO en voor mediators die zijn aangesloten bij het Nederlands Mediation Instituut is er goed nieuws: je kunt nu Permanente Educatie punten (PE punten) verdienen met onze trainingen.
Wil je grip krijgen op jouw (onbewuste) overtuigingen en een heel eenvoudige methode leren om een overtuiging bij jezelf te veranderen? Volg dan op 27 en 28 mei 2010 de Tweedaagse Training Transpersoonlijk Overtuigingenwerk, hiervoor zijn nog een paar plaatsen beschikbaar. Schrijf je in via deze link.
Met een organisatieopstelling krijg je snel zicht op wat er op een diep niveau speelt bij een vraag of een conflict. De volgende Tweedaagse Training Organisatieopstellingen is op 7 en 8 juni 2010. Schrijf je in via deze link.
Ook inspiratie op doen bij een keukentafelbijeenkomst?
De inspiratieavonden die wij sinds vorig jaar september gestart zijn leveren elke keer enorm veel nieuwe inzichten aan de deelnemers. Enkele voorbeelden :
- “Ik dacht dat ik me volledig op mijn werk richtte, maar ik blijk voornamelijk gestuurd te worden door de verantwoordelijkheid richting mijn kinderen.”
- “Ik besef nu dat ik al lang de verantwoordelijkheid die bij mijn functie hoort niet meer neem.”
- “Ik zie nu in dat ik volledig gericht was op het realiseren van een ziekteverzuim van 4%. Een lager ziekteverzuim was in mijn overtuiging niet mogelijk.”
Wil jij ook een keer een informele avond aan onze keukentafel meemaken, om geïnspireerd te raken, om nieuwe inzichten op te doen, of om je netwerk te vergroten? Meld je dan aan voor een van de komende data, deze staan in de agenda hieronder.
Agenda
Inspiratieavonden
Woensdag 9 juni 2010
Dinsdag 22 juni 2010
Woensdag 7 juli 2010
Woensdag 8 september 2010
Maandag 27 september 2010
Woensdag 13 oktober 2010
Maandag 1 november 2010
Dinsdag 23 november 2010
Tweedaagse Training Organisatieopstellingen
Breda: Maandag 7 en dinsdag 8 juni 2010
Donderdag 16 en vrijdag 17 september 2010
Maandag 13 en dinsdag 14 december 2010
Tweedaagse Training Transpersoonlijk Overtuigingenwerk
Breda: donderdag 27 en vrijdag 28 mei 2010
Donderdag 30 september en vrijdag 1 oktober 2010
Donderdag 25 en vrijdag 26 november 2010
Nieuw: weekendtraining in Rotterdam: zaterdag 18 en zondag 19 december 2010
Vervolgtraining Transpersoonlijk Overtuigingenwerk
Breda: zaterdag 11 september 2010 |
Inschrijven
Wil je op de hoogte blijven? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.
|
